Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, merkez ve kırsal mahallelerde muhtarlarla kurduğu güçlü iletişim bağı sayesinde hizmet kalitesini her geçen gün artırıyor. Manyas’tan Edremit’e, Sındırgı’dan Dursunbey’e kadar tüm ilçeleri adım adım gezen Büyükşehir ekipleri, muhtarların ihtiyaç ve taleplerini doğrudan dinliyor.
İnsan Odaklı Belediyecilik Anlayışı
Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın‘ın insan odaklı belediyecilik vizyonu doğrultusunda muhtarlarla kurulan güçlü iletişim sayesinde her mahallenin ihtiyaç ve taleplerine anında çözüm üretiliyor. Bu kapsamda 20 ilçedeki 1133 mahalle muhtarına düzenli ziyaretler gerçekleştiriliyor.
Yerinde Tespit, Hızlı Çözüm
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun, merkez ve kırsal mahalleleri adım adım gezerek saha incelemelerinde bulunuyor. Yerinde tespitlerle hizmetlerin daha hızlı ve etkin bir şekilde yürütülmesi sağlanıyor.
Her Muhtar Bizim İçin Çok Kıymetli
Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun, yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı: “Balıkesir’imizdeki tüm mahallelerimizde her bir muhtarımızı ziyaret ediyor, Ahmet Başkan’ımızın selamlarını iletiyoruz. Mahallelerimizin taleplerini tek tek not alıp her türlü ihtiyacın anında çözülmesi için tüm imkânları seferber ediyoruz.”
Uzun, ayrıca şunları söyledi: “Çok geniş bir coğrafyaya sahip olan ilimizde özellikle en uçtaki kırsal mahalleden, merkez mahallelerimize kadar her noktada etkin çalışmalar yürütüyoruz. Altyapıdan üstyapıya, sosyal desteklerden çevre düzenlemelerine kadar birçok konuda yapılan çalışmalar ve gelen taleplere göre planlamalar yapıyoruz.”
Yakın Çözüm Çağrı Merkezi ile Anında İletişim
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, 444 40 10 numaralı Yakın Çözüm Çağrı Merkezi ile muhtarlardan ve vatandaşlardan gelen her talep ve isteğe anında cevap veriyor. Acil sorunların giderilmesi ve gelen taleplerin sonuca ulaşması için ilgili birimlerle koordinasyon sağlanıyor.
Birlik ve Dayanışma İçinde Şehri İleriye Taşımak
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, birlik, beraberlik ve dayanışma içerisinde şehri en ileriye taşımak için gece gündüz görev başında. Başkan Akın’ın ifadesiyle muhtarlar belediyeye ulaşmak için beklemek zorunda kalmıyor; belediye ekipleri onların yanına giderek talepleri doğrudan dinliyor.
